Il framework che applichiamo a ogni cliente, documentato in volume editoriale: 6 moduli, 23 passi, 3 filtri di qualità su ogni decisione.
La maggior parte delle agenzie italiane vende il marketing sanitario come una collezione di tecniche: un po' di SEO, un po' di Google Ads, un po' di social, un po' di email. Il problema di questa logica "a buffet" è che ogni cliente riceve un mix che dipende dalla preferenza del consulente assegnato, non dai bisogni reali della struttura. Risultato: budget allocati senza criterio, risultati incomparabili tra clienti, impossibilità di replicare ciò che funziona.
Per questo abbiamo formalizzato il Roadmap Sanitario: un framework strutturato in 6 moduli sequenziali, 23 passi operativi e 3 filtri di qualità che ogni decisione deve superare prima di essere implementata.
Prima di ogni azione che proponiamo a un cliente, applichiamo tre verifiche. Sono filtri spietati: se anche una sola risposta è "no", l'azione non entra nella strategia.
Una strategia che richiede 18 mesi di preparazione prima di vedere il primo risultato non è una strategia, è una scommessa. Ogni passo della Roadmap deve produrre risultati concreti entro un orizzonte di 30-90 giorni, oppure essere sostituito.
Le azioni che funzionano nel marketing tradizionale ma violano la Legge 175/1992, l'emendamento Boldi, il GDPR sanitario o il Codice Deontologico sono escluse a prescindere dal loro potenziale risultato. Nel sanitario, la conformità non è un compromesso al ribasso: è il prerequisito.
Ogni azione deve avere un KPI associato e un sistema di tracciamento attivo prima del lancio. Le campagne "che funzionano ma non si capisce perché" non funzionano davvero — funziona la fortuna, e la fortuna non è scalabile.
Ogni cliente PublyMedica passa attraverso questi sei moduli sequenziali. Cambia il dimensionamento e la velocità; non la struttura.
Audit normativo della struttura, analisi del posizionamento competitivo locale, identificazione del paziente digitale tipo, baseline KPI di partenza.
Definizione dell'USP sanitaria specifica, costruzione del personal branding dei medici della struttura, brand visual, costruzione della fiducia come metrica centrale.
Sito web sanitario conforme YMYL/E-E-A-T, SEO locale e Google Business Profile, landing page per le prestazioni a maggior margine, schema markup MedicalBusiness completo.
Content strategy educativa firmata dai medici, gestione social conforme deontologia, email marketing GDPR-compliant.
Google Ads e Meta Ads sanitarie conformi alle policy, mappatura del patient journey nelle 8 fasi, sistema di referral tra colleghi medici.
Sistema di gestione recensioni, automazioni post-visita, dashboard KPI, costruzione della community sanitaria, identificazione di specializzazioni differenzianti.
La Roadmap non è uno schema rigido — è una sequenza intelligente.
Ogni cliente PublyMedica passa attraverso questi 6 moduli, ma il dimensionamento e la velocità cambiano. Un poliambulatorio in apertura impiega tipicamente 10-12 mesi a completare il primo ciclo completo. Un centro odontoiatrico già consolidato può farlo in 6-8 mesi. Un professionista singolo può richiedere 14-18 mesi per il personal branding maturo.
Quello che non cambia mai è la sequenza dei moduli e i 3 filtri. Cambia il dimensionamento dell'investimento, la priorità relativa, il dettaglio operativo. Il framework resta lo stesso perché è il framework — non l'opinione del consulente di turno — il vero garante della qualità.
Il primo passo è l'audit di marketing sanitario: una diagnosi completa del tuo punto di partenza, da cui deriva la roadmap personalizzata per i tuoi 12 mesi.